| [מבקר (112.21.*.*)]תשובות [סיני ] | זמן :2021-03-13 |  בהקשר של מגפת האינטרנט, התנהגות הצרכנים השתנתה
1, למען הצורך בשינוי. בעבר, הצרכנים היו מגורה בעיקר על ידי מכרים סביבם לייצר רצון למוצרים מסוימים, ואת האינטרנט עשה את התפשטות המידע מהר יותר מאשר אי פעם בעבר, וכתוצאה מכך מגמה מקומית בקרוב יהיה פופולרי ברחבי החברה, מה שהופך את הצרכנים יש יותר ביקוש.
2, בחיפוש אחר שינויים בשלב המידע. בעבר, הצרכנים הומלצו בעיקר על ידי מכרים או לקבל מידע מפרסומות מסחריות כמו טלוויזיה, ועידן האינטרנט הפחית מאוד את עלות המתווכים, העסקאות והלוגיסטיקה, מה שגם גרם לעלות הצרכנים המחפשים מידע להצטמצם מאוד, צרכנים לעתים קרובות שלא במתכוון על ידי "הפצצת הפרסום".
3. שינויים בשלב אפשרויות ההערכה. לצרכנים אכפת יותר מהתאמה אישית וגיוון. בעידן הביג דאטה, הסוחרים הבהירו את העדפות הצרכנים, מה שמוביל באופן טבעי לקיצור מחזורי פיתוח המוצרים ולפיתוח מגוון. הצרכנים נוטים יותר לדאוג כי הסחורה שלהם הם ייחודיים.
4, בשלב קבלת ההחלטות ברכישה שינויים. הפופולריות של קניות אלקטרוניות הפכה את הצרכנים לתלויים יותר בדעות של אחרים בקבלת ההחלטות שלהם. אני מאמין כי רוב האנשים יש את החוויה הזאת, לפני ההזמנה המקוונת, תמיד להסתכל על הערות של אנשים אחרים על פריט זה, אם ביקורות רעות רבות מדי, הצרכנים צפויים לוותר על קניית פריט זה.
5, לאחר רכישת שינויים בשלב ההתנהגות. כאשר היתרונות הלגיטימיים של הצרכנים מופרים, אם כי הדרך להגן על מגוונים יותר, אך בגלל המרחק בין הצרכנים לבתי העסק בחלל הובילה לקושי של תביעות צרכנים ולעיכוב של בתי עסק, במידה מסוימת, להקשות על הצרכנים. |
|
